support[dog]inthost.biz  749-743
Дешевый и качественный хостинг от 0.5 у.е.

ОПЛАТА:

  • Выбор способа оплаты услуг ИнтХост.Биз
  • Реквизиты для оплаты через Сбербанк РФ, Приват банк Украины...
  • Курс принимаемых к оплате денежных средств

    ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ:

  • Восстановление удалённых файлов на сервере
  • Версии ПО и конфигурация серверов
  • Директория для загрузки файлов/папок Вашего веб-ресурса
  • Проблемы с подключением к серверу через FTP-протокол
  • Подключение к серверу через SSH
  • Архивация/Распаковка архива на сервере
  • Копирование/перемещение файлов в DirectAdmin
  • Восстановление базы MySql
  • Собственные страницы ошибок 401, 403, 404, 500
  • Изменить язык интерфейса DirectAdmin на русский
  • Обновление статистики использования места на диске в DirectAdmin
  • Адрес почтового веб-интерфейса и правила его использования
  • Для чего служат файлы .htaccess, .htpasswd?
  • Защита файла/директории паролем/по IP
  • Что такое выделенный IP, и для чего он нужен?
  • Что за непонятный почтовый ящик у меня в аккаунте и как получить к нему доступ?
  • Я загрузил всего несколько файлов, а через некоторое время у меня не стало свободного места! Куда оно делось?

    ДОМЕННЫЕ ИМЕНА:

  • На чьё имя производится регистрация домена и как быстро?
  • Предоставляете ли Вы панель управления доменным именем?
  • Регистрация доменов реселлерам
  • Временный адрес сайта ДО регистрации/делегирования домена

    ОБЩИЕ ВОПРОСЫ:

  • Время активации аккаунта в DA/регистрации доменного имени
  • Каким образом перенести свой сайт к ИнтХост.Биз. Наши NS-сервера
  • Как перейти на другой тарифный план?
  • Инструкция по работе с DirectAdmin
  • Предоставление биллинг-панели реселлерам
  • Предоставление тестовых аккаунтов

  • Выбор способа оплаты услуг ИнтХост.Биз
    Принимаем к оплате WebMoney, Yandex, E-Gold, RuPay, Fethard, Capitalcollect, международный банковский перевод wire transfer (usd, euro), Imoney (Интернет.Деньги), Сбербанк, Наличными в Москве, Почта России, Терминалы "ЭЛЕКСНЕТ", Приват24 (приват банк), система TELEPAT, CONTACT, WMZ карты, Рапида, Карты "Рапида";


  • Реквизиты для оплаты через Сбербанк РФ, Приват банк Украины...
    Перейдите в раздел (счета), предварительно авторизовавшись на странице http://inthost.biz/billing.php. Внизу найдите кнопку (Оплатить в RuPay). После нажатия попадёте на сайт платёжной системы RuPay. Там далее вводите своё имя, свой e-mail, нажимаете (Далее). На следующей странице выбираете наиболее удобный для Вас способ оплаты, при нажатии на одно из меню в списке переходите на страницу с получением реквизитов. Копия реквизитов и инструкции по проведению платежа будут также отправлены на Ваш e-mail. При оплате обязательно заполните назначение платежа - пример: Платёж по счёту 00000000). После, ожидаете пока средства поступят на наш счёт, затем в автоматическом режиме произведётся активация аккаунта в DirectAdmin, будет выполнена регистрация домена согласно регламенту (см. П.3) Вы можете ускорить процесс регистрации домена/активации аккаунта, выслав отсканированную копию квитанции на e-mail: support@inthost.biz;

  • Время активации аккаунта в DA/регистрации доменного имени
    а). При оплате в системе WebMoney, E-Gold, либо RuPay - аккаунт в DirectAdmin будет создан в автоматическом режиме, после оплаты Вами счёта. При банковском платеже либо платеже в терминалах Вам следует выслать на e-mail скан квитанции об оплате в формате .JPG, либо дождаться поступления средств на банковский, либо электронный наш счёт. После поступления средств мы предоставляем услугу в течении нескольких часов
    б). Регистрация/делегирование доменных имён занимает от 1 минуты до 2 часов. В зоне .RU - регистрация в течении 1-го часа, делегирование до 3-х суток;

  • Каким образом перенести свой сайт к ИнтХост.Биз. Наши NS-сервера
    Для переноса Вашего сайта от другого хостинг-провайдера к нам, следует перенести все файлы/папки на зарегистрированный у нас хостинг-аккаунт, расставить необходимые права (chmod) на папки и файлы, восстановить при надобности СУБД MySql и попросить Вашего бывшего хостера сменить NS-сервера у домена на наши:
    NS1.INTHOST.BIZ
    NS2.INTHOST.BIZ

  • Как перейти на другой тарифный план?
    Для перехода на другой тарифный план, Вам следует связаться с нами по e-mail указав Ваш логин, текущий и желаемый тарифные планы. Далее мы выставляем в биллинге счёт, после оплаты которого выделяем в течении нескольких минут необходимое дополнительное место под аккаунт. Оплата будет производиться только за дополнительное место (к примеру при переходе с тар. плана INT-1 на INT-2 Вам следует оплатить за 30 Мб учитывая срок заказа и остаток, - расчёты проводятся автоматически биллингом);

  • На чьё имя производится регистрация домена и как быстро?
    а). Регистрацию доменных имён производим от нескольких минут и до 2 часов. В зоне .RU - регистрация в течении 1 часа, делегирование в течении 3-х суток;
    б). Доменные имена в любой из зон регистрируем на владельца;

  • Предоставляете ли Вы панель управления доменным именем?
    Предоставляем панель управления доменным именем для всех зон, за исключением зоны .RU;

  • Временный адрес сайта ДО регистрации/делегирования домена
    http://213.248.60.48/~ваш_логин

  • Восстановление удалённых файлов на сервере
    На сервере ежедневно в 5.00 по мск. производим Backup всех пользовательских аккаунтов в автоматическом режиме. Т.е. для восстановления, ранее созданного бэкапа, Вам следует обратиться на наш e-mail с указанием логина и просьбой восстановить аккаунт (восстановление отдельных сайтов/папок либо файлов не возможно - только целиком аккаунт);

  • Версии ПО и конфигурация серверов
    Эту и другую информацию смотрите тут;

  • Директория для загрузки файлов/папок Вашего веб-ресурса
    Все файлы/папки следует загружать в папку public_html (domains/ваш_домен/public_html), cgi скрипты в папку domains/ваш_домен/public_html/cgi-bin;

  • Проблемы с подключением к серверу через FTP-протокол
    В случае отсутствия возможности подключения к серверу через FTP, попробуйте в своём FTP-клиенте указать ПАССИВНЫЙ тип соединения с сервером (passive), либо наоборот АКТИВНЫЙ (active)

  • Подключение к серверу через SSH
    Загрузите программу PUTTY. Введите хост: IntHost.Biz, жмите "подключиться" введите логин от DirectAdmin->ENTER, затем пароль от DirectAdmin->ENTER (методом копирования->вставки, т.к. вводимые символы не видны), если не возникает сообщения "Access denied" значит Вы успешно подключились к серверу посредством SSH (Secure Shell ProtoCol);

  • Архивация/Распаковка архива на сервере
    Распаковка архивов на сервере возможна только для форматов .tar.gz и .zip;
    Архив в формате .tar.gz восстанавливаются в DirectAdmin. Напротив архива в файловом менеджере доступна текстовая ссылка с названием "EXTRACT", жмёте на неё и указываете путь для распаковки;
    Архив в формате .zip распаковывается через SSH. Инструкции подключения. Далее выполняете команду unzip /home/yourlogin/domains/yourdomain/public_html/archiv.zip где archiv.zip имя Вашего архива в формате .ZIP, а yourlogin и yourdomain Ваш логин и Ваш домен. По умолчанию архив распаковывается в папку domains/yourdomain/ оттуда есть возможность копирования/перемещения их в нужную Вам директорию с помощью файлового менеджера DirectAdmin;
    Заархивировать файлы/папки можно следующим способом:
    1). Возможность создания бэкапа (архивация файлов, папок, СУБД MySql, и других пользовательских настроек) в меню DirectAdmin - "Создать/восстановить бэкап";
    2). Архивация определённого числа файлов/папок. Подключаетесь по SSH, далее вводите команду tar -cjf имя_архива.tar.bz2 ./имя_папки т.е. имя_архива.tar.bz2 - имя создаваемого архива, а ./имя_папки - папка, которую следует заархивировать.

  • Копирование/перемещение файлов в DirectAdmin
    Напротив нужных Вам для перемещения файлов/папок ставите галочки, далее внизу файлового менеджера DirectAdmin нажимаете на кнопку "Copy clipboard files here", этим самым Вы добавляете файлы/папки в буфер обмена. Для того, чтобы их переместить/скопировать, перейдите в директорию куда их следует перенести и нажмите одну из кнопок "Copy clipboard files here" - скопировать файлы в текущую директорию, либо "Move clipboard files here" переместить файлы в текущую директорию;

  • Инструкция по работе с DirectAdmin
    На официальном сайте поддержки пользователей DirectAdmin - Site-helper.RU (реселлерская часть - reseller.site-helper.ru);

  • Восстановление базы MySql
    Приведем несколько примеров восстановления базы MySql.
    1). восстановить бэкап базы (формат .tar.gz) через DirectAdmin в меню "Управление MySql->Восстановить бэкап";
    2). восстановить дамп базы через PhpMyAdmin. Входите в PhpMyAdmin со страницы www.ваш_домен/phpmyadmin вводите логин и пароль от базы, далее идёте в меню "IMPORT", выбираете дамп на своём ПК, выбираете кодировку cp-1251 и жмёте "ПОШЁЛ";
    3). восстановить через SSH (SSH подключаем для всех тарифных планов хостинга по запросу, за исключением INT-1). Загружаете программу
    PUTTY. Вводите хост: IntHost.Biz, в ветке WINDOW->TRANSLATION выбираете кодировку для восстанавливаемой базы WINDOWS-1251, жмёте "подключиться" вводите логин от DirectAdmin->ENTER, затем пароль от DirectAdmin->ENTER (лучше методом копирования->вставки, т.к. вводимые символы не видны), если не возникает сообщения "Access denied" значит Вы успешно подключились к серверу. Далее необходимо выполнить команду: mysql -p -u user_test user_test2 </home/yourlogin/domains/yourdomain/public_html/k84KD85 где user_test - имя базы, user_test2 логин и k84KD85 дамп базы, который предварительно следует загрузить в любую директорию сайта и указать к ней соответствующий путь;

  • Собственные страницы ошибок 401, 403, 404, 500
    Создаёте файлы в формате .shtml, т.е. 401.shtml, 403.shtml, 404.shtml, 500.shtml и загружаете в директорию public_html, либо для их работы с субдоменами - в директорию public_html/subdomain. Размер этих файлов должен превышать 1 Кб, в противном случае будут грузится стандартные ошибки IE;

  • Изменить язык интерфейса DirectAdmin на русский
    Заходите в меню Site summary/Logs (Статистика вся/Логи), находите переключатель en->ru (ru->en), выбираете необходимый Вам язык и жмёте Ok. Изменения вступают в силу через несколько секунд;

    Обновление статистики места на диске в DirectAdmin
    Статистика по используемому дисковому пространству обновляется 1 раз в 1-2 суток. Вы можете обновить статистику вручную. Для этого зайдите в меню "Статистика вся/Логи" и нажмите на кнопку "UPDATE" через 1-10 секунд произойдёт полное обновление;

  • Адрес почтового веб-интерфейса и правила его использования
    Почтовый веб-интерфейс имеет адрес вида www.yourdomain/webmail. Для входа используйте Ваш e-mail адрес и пароль. Предварительно следует создать почтовый ящик в меню DirectAdmin - POP3 аккаунты->Создать новый. Для почтовых программ используйте следующие POP3 и smtp сервера: mail.yourdomain либо mail.inthost.biz (SMTP/POP3);

  • Для чего служат файлы .htaccess, .htpasswd?
    Эти файлы позволяют конфигурировать веб-сервер Apache, для каждого отдельного виртуального сервера. Файл .htaccess позволяет задать множество полезных настроек, используемых при выдаче файлов клиенту. Файл .htpasswd хранит имена и пароли пользователей сервера. Его данные используются для закрытого доступа к директориям. Файл .htaccess можно редактировать вручную - изменяя, создавая и удаляя любые разрешенные настройки. Какие именно параметры можно задать через этот файл Вы можете узнать из других вопросов по конфигурированию сервера;

  • Защита файла/директории паролем/по IP
    Возможность защиты каталога паролем позволяет получать к нему доступ фиксированному кругу лиц. Такая возможность иногда очень удобна, например, если в каталоге расположены административные файлы. Защитить каталог паролем можно двумя способами.
    1. Через Панель управления DirectAdmin, где доступна возможность установить пароль на любую директорию Вашего сайта (меню "Защита директорий");
    2. С помощью служебных файлов apache .htaccess и .htpasswd. Здесь последовательность действий следующая. Допустим, Вы хотите поставить пароль на каталог admin, находящийся в каталоге www. Последовательность действий здесь следующая: Создать в этом каталоге файл .htaccess следующего содержания: AuthName "Authentication required" AuthType Basic require user Admin Webmaster AuthUserFile /home/your_login/.htpasswd Здесь: Admin - имя пользователя, который может пользоваться каталогом (их может быть несколько). Имя чувствительно к регистру! /home/you_login/.htpasswd - имя и местоположение файла с паролями. Чтобы создать этот файл с пользователем Admin, нужно зайти на сервер через ssh и набрать такую команду: # htpasswd -c /home/your_login/.htpasswd Admin Чтобы добавить пользователя Webmaster и его пароль в существующий файл, нужно набрать: # htpasswd /home/your_login/.htpasswd Webmaster
    Защита по IP: для защиты файлов по IP, следует добавить следующие конфигурации в .htaccess:
    <Files file.php>
    Order deny,allow
    Deny from all
    Allow from 211.72.12.02
    Allow from 35.44.*.*
    </Files>
    Изначально .htaccess содержит следующие конфигурации веб-сервера:
    #IfModule mod_dir.c>
    # DirectoryIndex index.html index.htm index.php index.shtml index.cgi index.wml
    #</IfModule>
    #AddHandler server-parsed .shtml .shtm .htm .html
    #RemoveHandler .html .htm
    #AddType application/x-httpd-php .php .htm .html .phtml - (настройка SSI, расширения файлов в которых будет работать SSI).

  • Что такое выделенный IP, и для чего он нужен?
    Обычно на поделенном хостинге адрес IP присваивается серверу, а все остальные сайты располагаются на этом одном адресе. Выделенный адрес IP - это Ваш уникальный выделенный адрес в сети. Хотя для большинства пользователей он не нужен, в некоторых ситуациях - например, для установки сертификата SSL - он необходим.

  • Что за непонятный почтовый ящик у меня в аккаунте и как получить к нему доступ?
    Ящик, который нельзя удалить и для которого нельзя сменить пароль, в виде "юзер_в_ДиректАдмин@ваш_домен" (напр. d000000031@mydomain.com). Этот ящик создается в ДиректАдмин всегда, когда создается юникс-пользователь, удалить или переименовать его нельзя. На этот ящик отсылаются различные ситемные сообщения. Для доступа, в настройках клиента укажите пользователя не в виде somebody@yourdomain.com, а только ваше имя в ДиректАдмин (напр. d000000031), пароль также укажите ваш.

  • Я загрузил всего несколько файлов, а через некоторое время у меня не стало свободного места! Куда оно делось?
    Почтовый ящик, который нельзя удалить и который создается в ДиректАдмин при создании вашего аккаунта очень быстро заполняется различной системной информацией, например выполнение заданий cron. Зайдите в "E-Mail (POP3) аккаунты", выберите этот системный ящик и поочереди меняя флажок (Inbox, Spambox) нажмите Empty кнопку. Содержимое ящика очистится и на диске снова появится свободное место.

  • Курс принимаемых к оплате денежных средств
    Наш курс: 1.00$ - 29 рублей (Яндекс.Д, WMR)

  • Регистрация доменов реселлерам
    Для реселлеров регистрацию доменных имён проводим по ценам, указанным на следующей странице; никаких скидок/понижений цен не осуществляем;

  • Предоставление биллинг-панели реселлерам
    Скрипт биллинг-панели реселлерам предоставляем на платной основе. С описанием биллингового сервиса можете ознакомиться на странице http://www.dadmin.ru (являемся владельцами данного веб-ресурса и разработчиками биллингового сервиса DAdmin).

  • Предоставление тестовых аккаунтов
    Не предоставляем.


    Другие вопросы, ответы на которые Вы тут не нашли, задавайте он-лайн
    на этой странице. Мы обязательно их включим в данный раздел сайта (FAQ) и, соответственно, дадим на него развёрнутый ответ.

  •  
    IP: 81.177.3.211
     
     
    Логин
    Пароль


     

    01.06.2008
    Плановые работы в ДЦ (Savvis Maintenance Notification - June 7, 2008 00:01 – 05:00 CDT)

    28.05.2008
    .INFO снова подешевел!!

    16.05.2008
    RoundCube - включен новый почтовый веб-интерфейс.

    09.05.2008
    IP сервера в блэклисте на mail.ru

    13.04.2008
    Список клиентов/сайтов удаленных по истечении срока оплаты заказа



    Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Каталог хостинг-провайдеров

    Copyright © 2006-2008 IntHost.Biz