Вопросы и ответы

Ответы на вопросы

Да, комиссия зависит от выбранного способа оплаты. Оплата через онлайн-банк и по безналичному расчету производится без комиссии.

Проверьте, было ли списание с карты. Если списание подтверждается, напишите в поддержку - мы вручную проверим оплату и зачислим платеж. Если списание не происходило, попробуйте выполнить оплату повторно.

Да, криптооплата возможна через агрегатора. При оплате криптовалютой также требуется пополнить баланс на 1 рубль любым другим способом. В случае отказа мы вправе приостановить предоставление услуг.

При оплате любым способом зачисление происходит в течение 1 минуты, кроме оплаты по безналичному расчету.

Попробуйте оплатить картой через другой агрегатор платежей. Например, можно попробовать PayMaster или Интеркассу.